Verantwoord spelen
Dit is de pagina zonder reclame: hulp die je nu kunt bellen, signalen om op te letten en de stappen waarmee je jezelf beschermt.
Hulp: gratis, anoniem en vandaag bereikbaar
Je hoeft niet te wachten tot het echt mis is. Bellen mag ook als je alleen maar twijfelt.
-
Landelijke hulplijn
Open over gokken
Voor iedereen met vragen over gokken, voor jezelf of voor iemand anders.
0800 24 000 22Gratis bellen
openovergokken.nl -
Ervaringsdeskundigen
AGOG
Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers: gespreksgroepen door het hele land, ook voor partners en familie.
0800-2277722Gratis, 9:00 tot 24:00 uur
agog.nl -
Verslavingszorg
Jellinek
Professionele hulp bij gokken. Je huisarts kan je ook doorverwijzen voor behandeling.
088 505 122013:00 tot 17:00 uur
jellinek.nl -
Zelfuitsluiting
Gokstop via Cruks
Sluit jezelf in een keer uit bij alle vergunde casino's, speelhallen en casinovestigingen in Nederland. Met DigiD direct actief, minimaal 6 maanden.
Naar cruksregister.nl
Maak je je zorgen om je partner, kind, ouder of vriend? Je kunt bij dezelfde organisaties terecht. Open over gokken en AGOG hebben aparte hulp voor naasten. Praat erover, ook als de ander dat nog niet wil. Verzwijgen maakt het zelden beter.
Waarom gokken risico's heeft
Bij elk kansspel heeft het casino een voordeel. Dat is geen complot, zo is het spel gebouwd: over een lange reeks inzetten gaat een vast deel naar het huis. Op de korte termijn win je soms, en juist die winstmomenten maken het lastig. Je brein onthoudt de winst en vergeet het verlies.
Online kun je altijd spelen, vanaf je telefoon, op elk uur. Er is geen dichte deur en geen vriend die zegt dat het tijd is. Een klein deel van de spelers verliest zo de controle, en dat kan iedereen overkomen. Het begint bijna nooit met grote bedragen.
Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+
Signalen dat het niet goed gaat
Het lastige is dat je het zelf vaak het laatst ziet. Loop deze lijst eerlijk door, liefst op een moment dat je niet net hebt gespeeld. Het gaat niet om een bedrag, maar om het patroon: speel je nog omdat je het leuk vindt, of omdat je niet anders kunt?
- Je speelt langer of vaker dan je van plan was.
- Je zet meer in om een verlies terug te winnen.
- Je denkt vaak aan gokken op momenten dat je iets anders doet.
- Je verbergt hoeveel je speelt of verliest voor mensen om je heen.
- Je leent geld, of gebruikt geld dat voor iets anders bedoeld was.
- Je wordt onrustig of geprikkeld als je niet kunt spelen.
- Je hebt een limiet verhoogd omdat de oude "te laag" voelde.
Herken je twee of meer punten? Dan is dat een reden om te stoppen en met iemand te praten.
Twijfel je? De anonieme zelftest van Open over gokken duurt een paar minuten en vraagt niets dat naar jou herleidbaar is.
Doe de anonieme zelftestStel je limieten laag in
Elk online casino met een Nederlandse vergunning moet je bij registratie limieten laten instellen: voor storten, verlies en speeltijd. Verlagen werkt meteen, verhogen pas na een wachttijd. Kies dus een bedrag dat je echt kunt missen en verhoog het niet op een slechte avond. De technische stort- en uitbetaalgrenzen die casino's zelf hanteren staan daar los van; die zetten we per casino op een rij bij limieten per casino.
-
Storten
Hoeveel je per dag, week of maand op je spelersaccount mag zetten. Dit is de limiet die het meeste doet.
-
Verlies
Hoeveel je netto mag kwijtraken in een periode. Zit je eraan, dan stopt het spel voor de rest van die periode.
-
Speeltijd
Hoelang je per dag ingelogd mag zijn. Handig als je merkt dat je vooral uit gewoonte speelt.
Wat de wet sinds 1 oktober 2024 regelt
- standaard stortingslimiet per maand bij een nieuw account
- EUR 350
- die standaardlimiet als je jonger bent dan 24
- EUR 150
- netto per maand: daarboven moet het casino eerst met je praten
- EUR 700
- die grens als je jonger bent dan 24
- EUR 300
Pauze, sluiten of gokstop: kort, langer, definitief
Merk je dat je uit gewoonte inlogt in plaats van omdat je er zin in hebt? Dan zijn er drie stappen, van licht naar zwaar. Een gokstop via Cruks is de enige die bij alle casino's tegelijk werkt: elke vergunde aanbieder moet het register checken voordat je kunt inloggen. Met DigiD is de stop direct actief, op papier duurt het enkele dagen. Iemand anders kan de Kansspelautoriteit ook vragen om jou in te schrijven als je gokgedrag jou of je omgeving schaadt.
-
Stap 1: Kort
Speelpauze
Zet je account bij een casino een dag, een week of een maand op slot. Werkt alleen bij dat ene casino.
Wat een speelpauze is -
Stap 2: Langer
Account sluiten
Wil je bij een casino helemaal weg? Dan moet het casino je account sluiten, zonder een pauze op te dringen.
Je rechten bij sluiten -
Stap 3: Definitief
Gokstop via Cruks
Een gokstop bij alle vergunde aanbieders tegelijk. Minimaal 6 maanden, tot 99 jaar, en niet vroegtijdig op te heffen.
Hoe Cruks werkt
Meer uitleg bij de Kansspelautoriteit over Cruks en op Open over gokken over een gokstop.
De Kansspelautoriteit houdt toezicht
De Kansspelautoriteit (Ksa) verleent vergunningen, controleert of aanbieders zich aan de regels houden en beheert Cruks. In de Kansspelwijzer zie je zelf of een aanbieder een vergunning heeft. Speel nooit bij een aanbieder die er niet in staat: zonder vergunning geen Cruks, geen verplichte limieten en niemand die ingrijpt als het misgaat.
Toezichthouder
Kansspelautoriteit (Ksa)
Klacht over een vergund casino die het casino zelf niet oplost, of een aanbieder zonder vergunning melden? Bel de infolijn of check eerst de vergunning.
Geld verloren bij een illegaal casino? Lees wat je als speler nog wél kunt doen tegen een illegaal casino, in onze analyse van het arrest van de Hoge Raad.