Een exitplan is het antwoord op een vraag die niemand graag stelt: wat gebeurt er met mijn geld als het casino ermee ophoudt? Sinds 1 januari 2026 moet elke aanvrager van een vergunning voor kansspelen op afstand die vraag vooraf beantwoorden, in een plan dat voldoet aan artikel 2.4 van de Beleidsregels vergunningverlening kansspelen op afstand 2026. Ook de bestaande aanbieders die een vervolgvergunning aanvroegen, moesten er een inleveren.
Wat erin staat, volgens de Kansspelautoriteit: hoe het stoppen juridisch, financieel, fiscaal, organisatorisch, technisch en communicatief wordt afgewikkeld; hoe het bedrijf bereikbaar blijft voor (voormalige) spelers en de Ksa; en hoe alle spelerstegoeden snel en efficiënt worden uitbetaald. Een naderende beëindiging moet minimaal 72 uur van tevoren bij de Ksa worden gemeld.
Een apart hoofdstuk gaat over de controledatabank. De speelgegevens daarin moeten na het stoppen twaalf maanden bewaard blijven, toegankelijk voor de toezichthouders en beveiligd tegen verlies. Kan het bedrijf dat zelf niet meer garanderen, dan moet de Ksa erover kunnen beschikken.
Het plan treedt niet in werking als de aanbieder een nieuwe vergunning aanvraagt en redelijkerwijs mag verwachten dat die wordt verleend. Het is dus echt een noodplan.
De Ksa legt uit waarom ze het al bij de aanvraag wil hebben: je kunt niet voorspellen of, wanneer en onder welke omstandigheden een vergunning voortijdig eindigt. Wij vinden het een verstandige eis die opvallend laat komt. Vijf jaar lang liep de markt zonder. Voor jou als speler is de praktische les hetzelfde als altijd: laat je saldo niet oplopen op je speelrekening. Een exitplan is een vangnet, niet een garantie dat het geld er morgen is.